随着春节日益临近，来（返）邕人员随之增多，疫情扩散风险增加，结合城区疫情防控形势和本院工作实际，本院将严格执行疫情防控有关要求，即日起，建议来访人员以来信、网络和电话方式提出诉求。到本院移送案件材料的相关单位工作人员、参与诉讼活动的当事人、辩护人、诉讼代理人等遵照本公告执行。

一、目前，疫情防控工作仍处于关键时期，为最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命健康安全，继续提倡通过来信、网络和电话等非接触方式反映问题、表达诉求，本院将一如既往地严格按照“群众信访件件有回复”的要求，及时回复答复每一件群众诉求，努力提供优质高效的检察服务，切实维护人民群众的合法权益。

1.来信：南宁市兴宁区人民检察院12309检察服务中心，地址：广西南宁市兴宁区兴和路25号；邮政编码：530023。

2.网络：登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn）， 下载“检察12309”手机APP，关注“12309中国检察网”微信公众号或“南宁兴宁检察”微信公众号、新浪微博，或者发送电子邮件到“nnxnjcy12309@126.com”。

3.电话：需要进行法律咨询，或向本院控告、申诉的，请拨打全国检察机关统一检察服务热线：12309（本院检察服务热线：0771-2812000）；需要查询案件程序性信息、办理诉讼业务，或相关单位工作人员到本院移送案件材料的，请及时拨打本院诉讼服务热线0771-3390383。

二、来访人员须按规定自觉做好疫情防护措施，务必佩戴口罩，出示有效身份证件，配合做好体温检测、扫二维码等疫情安检工作，如实填写近期是否接触从疫情风险高发地区返桂返邕人员等情况。如有发热（体温超过37.3度）或咳嗽等与新冠肺炎疑似症状，请及时到定点医疗机构就诊，一律不得进入12309检察服务中心。情况紧急的，可委托近亲属或律师代为反映诉求。

三、请来访人员自觉遵守来访和疫情防控的各项规章制度，服从工作人员指引，做好个人信息登记后，耐心排队等候，不喧哗，不吵闹，不聚集，并主动与他人保持1.5米以上距离。反映的问题办理完毕后，请及时离开。

四、为减少人员聚集，保障来访人员的生命健康安全，暂不接待集体来访。

五、对不服从工作人员指引、扰乱疫情防控或信访工作秩序的，经劝告拒不改正的，或有发热（体温超过37.3度）或咳嗽等症状及与疑似、确诊病例有密切接触史隐瞒不报者，将依法依规追究相应责任。

疫情防控期间给您带来的不便，敬请支持和理解。

特此公告

 

                                                                                                                         南宁市兴宁区人民检察院

                                                                                                                               2021年1月15日